Notfall & Support

Unser Notfall- und Support­service ist das Rückgrat unserer Dienst­leistungen. Wir verstehen, dass IT-Heraus­forderungen und Notfälle zu jeder Tages- und Nacht­zeit auftreten können, und deshalb sind wir rund um die Uhr für Sie da.

Supportzeiten

Montag bis Samstag von 9 Uhr bis 0 Uhr

Bereitschaft

365 Tage Rufbereitschaft mit automatischer Eskalation an Fallback-Schicht

24/7

Bearbeitung von Supportanfragen 7 Tage die Woche und 24/7 Notfallhotline

Telefonsupport & Notfallhotline

06192 93922 33

E-Mail

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Jens Hummert

Leiter Prozess- und Teamentwicklung